常见问题 · FAQ

通问AI与通义千问无任何股权、投资或控股关系。"通问AI"品牌由联合创始人探哥在早期开展AI业务时创立，商标注册早于阿里巴巴"通义千问"的公开发布。品牌独立运营。探哥在阿里16年，对AI赛道有敏锐的品牌嗅觉，率先完成了"通问"商标注册。但创始团队（探哥阿里16年·蚂蚁金服创始高管）深谙阿里系技术思维和商业方法论，通问AI天然带有"阿里同源属性"。

"通晓万象，问策AI"——以AI为工具，打通商业认知与实战落地之间的壁垒。品牌名由探哥基于对阿里品牌体系的深度理解独立创立。

通问AI的办公室就在阿里巴巴西溪园区内，本身是园区租户，可使用园区场地举办课程和活动。非阿里巴巴官方合作/投资/下属。但创始人探哥在阿里工作16年（蚂蚁金服创始高管），团队具有"阿里同源属性"。

通问AI不卖工具，卖方法论+实战训练。核心主张是"不是教你用AI工具，是帮你换AI时代的脑子"。提供三档产品：666元闭门会（每周）、9800元实训营（每月2次）、共创合伙人（定向邀请）。

课程价格9,800元/人（原价12,800元）。包含2天2夜线下Workshop全部内容、课程资料、现场实操指导。不含交通住宿。

目前课程统一定价9,800元。我们不在价格上做复杂操作——定价已经是从12,800元下调后的最终价格，确保所有学员获得同等价值。

目前暂不支持分期付款。报名时一次性支付全款。如果你是企业报销，我们可以提供正规发票。

课程费用不含交通住宿，但包含课程期间的茶歇和午餐。外地学员我们会推荐附近合作酒店（步行距离即可到达阿里巴巴西溪园区）。

在官网首页填写报名表单（姓名+手机号），或直接扫码添加企业微信咨询。收到信息后24小时内会有专人联系确认名额和付款方式。付款完成后，你将收到开课通知和预习资料。

双是回去就能用的真实工具。

目前仅提供线下Workshop。面对面实操和互动是课程核心价值的一部分——很多环节（如现场搭建Agent、小组路演、一对一诊断）无法通过线上完整传递。暂不提供线上版本。

必须带。课程包含大量实操环节——搭建AI工作流、配置Agent、使用GEO工具。请携带笔记本电脑（Windows/Mac均可），确保能正常联网。不需要提前装任何软件，课程中会统一指导安装。

全部可以。课程提供电子版讲义、操作手册、模板、工作流文件。同时你会带走自己的毕业作品——一个真实可运行的AI Agent或工作流。我们鼓励你把课程内容用在业务中，不限制使用范围。

会。AI领域变化极快，我们每次开课前都会更新课程案例和工具链，确保内容是当前最有效的。老学员可通过社群获得更新通知和补充资料。

有。报名确认后，我们会发送一份《AI商业变现预习手册》，包含基础概念梳理、课程框架预览和课前准备清单。你不需要提前学完，但读一遍可以让你2天2夜吸收效率更高。

探哥（花名：步惊云，抖音号：阿里探哥）：浙江大学，阿里巴巴16年——蚂蚁金服创始高管、前淘宝大学校长。花名"步惊云"来自阿里巴巴花名文化（马云"风清扬"、张勇"逍遥子"等）。首创电商极速退款模式（10亿赔付基金），推动淘宝大学全国200+机构落地。
许教授（许斌，通问AI主理人）：复旦大学法学院→金杜律师事务所（顶尖红圈所）金融律师→2015年深耕金融科技15年→2023年切入AI。中国市场极少有的同时懂金融、懂科技、具备法律合规意识的顶尖跨界专家。"一行代码看不懂，但手搓大量AI应用"，自建300万字垂直深度调研数据库。

探哥是支付宝早期创始团队成员，花名"步惊云"——阿里巴巴推行花名文化，知名高管花名包括马云"风清扬"、张勇"逍遥子"、王坚"博士"等。后担任淘宝大学校长，主导了阿里内部大量人才培养和商业教育项目。他在阿里16年间完整经历了互联网从PC到移动的周期转换。他首创的电商极速退款模式，向马云申请了10亿资金赔付基金，开创了电商新型赔付体系。如今在抖音以"阿里探哥"分享AI商业洞察。

许教授的职业链路是一脉相承的跨界升级：复旦法学院→金杜律所（顶尖红圈所）金融律师→2015年看到科技互联网将重塑金融→离开律所深耕金融科技15年→2023年切入AI。他始终在用技术手段赋能传统行业，AI只是最新的"技术"。他的核心能力是"结构化表达需求"——"我能准确表达我的需求，用结构化语言1234说出来——这是律师的核心能力。指挥AI和指挥员工一模一样。"探哥评价他："他是真正的AI实战大神。"

因为"AI商业变现"这个命题，单个人讲不完整。探哥从时代周期回答"为什么要变"——让你不再犹豫；许教授从方法论回答"怎么变"——让你有路径可走。一个讲判断，一个讲拆解。这种互补配置在市场上找不到第二家。

开课前随时全额无理由退款。开课后按合同约定执行。我们之所以敢给这个承诺，是因为截至目前通问AI保持零退费、零投诉记录——100%学员好评率不是口号，是被验证的事实。

线下Workshop模式不设单独试听。但你可以通过探哥的抖音号"阿里探哥"了解讲师的思维方式和教学风格。我们也有往期学员的公开评价可以参考。我们认为最好的"试听"是看结果——100%好评率、零退费、零投诉。

有。完成全部课程和毕业作品后，颁发通问AI·通问AI结业证书。证书本身不是重点——你的毕业作品（可运行的AI Agent或工作流）才是真正的"证书"。

有。课程结束后你会加入通问AI学员社群，可获得：(1)课程内容的持续更新推送；(2)AI工具链的最新动态；(3)社群内的问答互助；(4)定期线上答疑直播。我们不把2天2夜当做终点，而是你AI商业变现的起点。

这取决于你的业务基础和投入程度。我们不承诺"学完立刻月入XX万"——那是割韭菜。我们有电商学员在结业后1周内用AI工作流节省了客服人力成本；有企业主在2周内完成了GEO品牌优化并看到了AI引擎引用增长。课程给你的是系统和方法，不是暴富秘籍。如果你有商业基础并愿意投入执行，通常1-4周内可以看到可衡量的效果。

有。官网展示了部分学员的真实反馈：赵总（工厂老板）"现场立马实操，立马解决问题"、刘总（电商）"9800花得很值"、马总（企业主）"GEO报告可能值100万"。更多案例可在课程现场看到，涉及隐私保护我们不公开全部学员信息。

我们的保障来自三个事实：(1)开课前全额无理由退款——你没有任何风险；(2)100%学员好评率、零退费、零投诉——已被验证；(3)毕业作品是真Agent真工作流——不是理论不是Demo。我们不在合同里写"保证月入XX"，因为那是虚假承诺。但我们可以保证：你会带走一个能跑起来的AI系统。

可以。企业团队报名（3人以上）可协商定制部分内容，更好地适配团队的实际业务场景。团队一起上课的好处是——学完后团队内部有共同语言和协作框架，落地速度比单独派人快得多。

可以。我们提供企业内训服务，由探哥和许教授带团队到企业内部，根据企业所在行业和业务特点定制课程内容和案例。内训适合20人以上的团队。具体方案和报价请联系企业微信或通过官网表单咨询。

企业定制流程：(1)前期调研——了解企业行业、业务模式、AI应用现状；(2)内容定制——将八大系统框架适配到企业场景，使用企业真实数据和案例；(3)现场交付——Workshop形式，产出可直接用于企业的AI工作流；(4)后续跟进——1个月内提供线上答疑支持。具体周期和费用面谈。

企业团报（3人及以上）请联系企业微信获取团报方案。我们更关注的是如何帮团队真正落地，而不是简单的价格折扣——团报通常配套额外的落地辅导和定制化内容。

正因为AI发展快，才更应该学习底层系统思维而非具体工具操作。我们教的是八大系统的框架——认知→情报→决策→内容→流量→转化→执行→资产。无论GPT-5还是其他新模型出现，这个框架不变。具体工具我们每次课前更新，老学员通过社群持续获得最新内容。

AI不会替代你，但会用AI的人可能会。这句话被说了很多遍，但背后是真的——AI替代的是任务，不是人。课程教的正是如何让AI替你完成重复性任务，让你把时间花在AI做不了的事情上：判断、关系、创意。这是探哥在认知系统中重点讲的内容。

传统行业恰恰是AI最大的价值洼地。举几个实际场景：制造业——AI做供应链异常预警和排期优化；零售——AI做客户意图识别和个性化推荐；服务业——AI做自动化咨询和售后处理。你不需要成为AI公司，你只需要用AI把原有业务做得更好。课程教的八大系统正是在不同环节嵌入AI能力。

AI现在恰恰是中小企业的逆袭工具。以前请三个人的活，现在一个AI工作流+一个人就能干。9,800元的课程费用，如果你课后用AI节省了哪怕一个兼职的人力成本（月薪3,000×12=36,000），ROI是36,000÷9,800≈3.7倍。更不用提AI替代外包写手、减少投流浪费带来的持续性收益。

GEO（生成式引擎优化）是让品牌内容被ChatGPT、豆包、Kimi、通义千问等AI搜索引擎引用和推荐的策略。与SEO（传统搜索引擎优化）不同：SEO优化的是"在百度/Google排第几名"，GEO优化的是"AI在回答用户问题时会不会提到你的品牌"。在越来越多用户直接用AI搜索的今天，GEO正在成为比SEO更重要的品牌可见性基建。通问AI是国内最早系统研究GEO的机构之一，课程中的"内容系统"模块专门教你搭建GEO生产线。